近日,福州多位消费者反映,称鼓楼区大自然创意园妈宝来月子中心突然通知要关门了,但他们的合同还没到期,这可急坏了宝妈们。
(资料图片仅供参考)
月子中心关门后
消费者影响大
消费者林先生告诉记者, 他的妻子在今年2月4日入住了位于鼓楼区大自然创意园妈宝来月子中心,合同约定入住28天,总费用3万多元。然而在2月16日,合同没到期的情况下,他就得知月子中心要关门了。
这个结果让消费者们都无法接受。因为大家都计划好了在月子中心坐月子,所以家里什么都没准备。现在不仅是月子没做好,还要为了退费的事情苦恼。
现场,记者看到数十名消费者正在同月子中心负责人协商相关的退款事宜。采访过程中,还有三十几名月嫂反映他们的工资也被拖欠了。
妈宝来月子中心负责人表示,企业因为资金问题无法经营了,她之后也会按照协议给消费者退款。
消费者也提出了质疑,认为月子中心给出的退款协议没有规定日期,担心退款日期是遥遥无期。现场,该名负责人并未回应此事。消费者与月嫂们认为既然企业遇到经营问题,但近日还在推广活动,这一个星期还不到门店就关了,有些不合理。
随后,记者也将情况反映给了辖区内的相关部门,目前五凤市场监督管理所与五凤派出所也介入了解此事。
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